Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence et respect.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et détaillée sur les modalités selon lesquelles l’application SaaS Gere Mon Stock, développée par Monsieur KPANOU Gilles, un particulier résidant à Montréal (Canada), collecte, utilise, conserve, traite, sécurise, partage et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Nous considérons la protection de vos données comme une priorité et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité. Cette politique vise à vous éclairer sur vos droits, les engagements que nous prenons en matière de protection des données, ainsi que sur les outils que nous mettons en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations. Nous nous conformons également aux exigences réglementaires, notamment celles établies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de la plateforme Gere Mon Stock, qu’ils soient clients, administrateurs, membres d’une organisation, visiteurs ou simples prospects accédant au site à titre informatif. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Monsieur KPANOU Gilles, qui agit en tant que particulier. Son adresse est située à Montréal, Canada, et il peut être contacté par email à l’adresse suivante : noreply@geremonstock.com. En tant que responsable, Monsieur KPANOU Gilles s’engage à assurer la protection, la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des informations qui lui sont confiées par les utilisateurs de l’application. Il est de sa responsabilité de veiller à ce que toutes les données personnelles soient traitées conformément aux lois en vigueur.
Lors de l’utilisation de l’application Gere Mon Stock, nous pouvons collecter diverses données personnelles. Ces données peuvent être fournies directement par l’utilisateur via des formulaires numériques ou collectées indirectement par le biais des services intégrés ou du fonctionnement de la plateforme. Parmi les données que nous collectons, on trouve des informations d’identité telles que le nom et le prénom, ainsi que des données de contact comme l’adresse email et le numéro de téléphone. Nous recueillons également des données de compte, y compris le mot de passe (qui est stocké de manière sécurisée sous forme hachée) et un jeton JWT pour l’authentification.
En outre, nous collectons des données organisationnelles, telles que le nom de l’entreprise, le secteur d’activité, une description, l’adresse postale et le logo. Les utilisateurs peuvent également enregistrer des données concernant leurs clients, incluant le nom, le prénom, le téléphone et l’email de ces derniers. Nous recueillons également des données de navigation, telles que l’adresse IP, les pages visitées et le temps de connexion, via des outils comme Google Analytics. Enfin, des données techniques concernant le type de navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil utilisé peuvent également être collectées.
Il est important de noter que ces données sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour le fonctionnement des services offerts par l’application et sont fournies librement par l’utilisateur au moment de la création de son compte ou de l’utilisation de fonctionnalités spécifiques de l’application.
Les traitements de données que nous mettons en œuvre dans le cadre de l’utilisation de Gere Mon Stock reposent sur plusieurs bases légales. Tout d’abord, l’exécution contractuelle est une base essentielle, car les données sont nécessaires à la gestion du compte utilisateur, des ventes, du stock, des clients, et d’autres opérations liées à l’utilisation de l’application. De plus, le consentement de l’utilisateur est requis pour certaines actions, telles que la réception d’emails d’informations commerciales ou l’utilisation de cookies analytiques.
Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime pour effectuer des analyses statistiques, améliorer continuellement nos services et détecter des comportements anormaux ou frauduleux. Enfin, nous avons des obligations légales qui nous contraignent à conserver certaines données, notamment celles relatives à la facturation ou aux transactions, conformément à la réglementation en vigueur.
Les données collectées via Gere Mon Stock ont plusieurs finalités principales. Tout d’abord, elles permettent la création, la gestion, l’authentification et la sécurisation des comptes utilisateur. De plus, elles sont essentielles pour la gestion des clients, des ventes, des produits, des fournisseurs, des stocks, ainsi que pour le suivi des seuils d’alerte et des réapprovisionnements. Nous utilisons également ces données pour générer des rapports analytiques internes qui ne permettent pas d’identifier les utilisateurs.
En outre, les données sont nécessaires pour la facturation, l’historisation des actions et la conformité comptable. Nous utilisons également les informations collectées pour envoyer des emails liés à l’activité de l’utilisateur et pour fournir une assistance technique en cas de besoin. Chaque traitement de données est effectué dans le respect des droits des utilisateurs et des obligations légales.
Les données personnelles sont conservées tant que l’utilisateur maintient son compte actif sur la plateforme. En cas d’absence d’activité prolongée, un archivage des données peut être envisagé. À tout moment, l’utilisateur a la possibilité de demander la suppression intégrale de ses données personnelles en contactant noreply@geremonstock.com. Cependant, certaines données peuvent être conservées temporairement pour répondre à des obligations fiscales, juridiques ou contractuelles, conformément à la réglementation en vigueur. Nous nous engageons à ne conserver les données que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité des données collectées. Cela inclut le chiffrement des connexions via HTTPS, le stockage chiffré des mots de passe à l’aide d’algorithmes de hachage robustes, ainsi qu’un contrôle d’accès strict aux bases de données. Nous tenons également un journal des accès et des tentatives suspectes pour détecter toute activité anormale. L’authentification par token JWT est utilisée, et ce token est stocké dans un espace isolé pour garantir sa sécurité.
Malgré toutes les précautions prises, il est important de noter qu’aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier les utilisateurs dans les délais prévus par le RGPD, afin qu’ils puissent prendre les mesures nécessaires pour protéger leurs informations.
L’application Gere Mon Stock fait appel à plusieurs prestataires pour certaines fonctionnalités clés. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour collecter des données statistiques anonymes sur l’usage de l’application, ce qui nous permet d’améliorer nos services. De plus, Stripe est utilisé pour le traitement sécurisé des paiements, garantissant ainsi la sécurité des transactions financières. Enfin, notre infrastructure est hébergée par Hostinger, dont les serveurs sont situés en Allemagne (Union Européenne).
Il est à noter que certains de ces prestataires peuvent opérer des traitements en dehors de l’Union Européenne, notamment Stripe et Google. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin de protéger vos données personnelles.
L’application utilise différents types de cookies et de traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur. Nous utilisons des cookies techniques qui sont essentiels à l’authentification et à la navigation sur la plateforme. De plus, des traceurs analytiques, tels que ceux fournis par Google Analytics, sont utilisés pour mesurer l’audience et les performances de l’application. Nous utilisons également un stockage local (localStorage) pour stocker temporairement le token JWT, ce qui facilite l’authentification des utilisateurs.
Les utilisateurs ont la possibilité de paramétrer leur navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter les paramètres de leur navigateur pour gérer leurs préférences en matière de cookies.
En vertu du RGPD, chaque utilisateur dispose de plusieurs droits concernant ses données personnelles. Ces droits incluent le droit d’accès à ses données, le droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes, ainsi que le droit à l’effacement, également connu sous le nom de droit à l’oubli. Les utilisateurs ont également le droit de demander la limitation du traitement de leurs données, le droit à la portabilité des données, et le droit d’opposition au traitement de leurs données personnelles.
De plus, chaque utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle s’il estime que ses droits ne sont pas respectés. Pour exercer ces droits, il est nécessaire d’envoyer un email à noreply@geremonstock.com, en précisant l’objet de la demande et en justifiant de son identité. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à l’évolution réglementaire, législative, technique ou fonctionnelle de l’application. Nous nous engageons à informer les utilisateurs de toute modification substantielle apportée à cette politique. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements et de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante : noreply@geremonstock.com. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos préoccupations et vous fournir les informations nécessaires concernant la protection de vos données.
Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données.
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